Комиссия и выплаты

• Сколько я заработаю с проданного авиабилета?
• Сколько я заработаю с одной брони отеля?
• В какие сроки выплачивается комиссия?
• У меня на балансе накопилась минимальная сумма, почему мне до сих пор не пришла комиссия?
• В Личном кабинете указано, что деньги мне отправлены, но я их не получил. Почему?
• Какими способами я могу получить комиссию?
• Как быстро начисляется комиссия за билет?
• Почему комиссия по авиабилетам может быть нулевой/очень низкой?
• В каких случаях комиссия за билет может быть отрицательная?
• Почему у меня увеличилась/уменьшилась комиссия за прошлые даты?
• Почему до сих пор не начислена комиссия за бронирование отеля, сделанное в прошлом месяце?
• Получу ли я комиссию, привлекая к программе других партнёров?

В статье собраны ответы на вопросы о партнерском вознаграждении (комиссии) и порядке выплат в программе Travelpayouts.

Сколько я заработаю с проданного авиабилета?

Мы делимся с партнерами 50-70% дохода, получаемого нами от агентств и авиакомпаний (иногда мы увеличиваем вознаграждение до 90% от дохода, читайте подробности в нашем блоге). Наш доход зависит от стоимости авиабилета и от агентства, в котором пользователь покупает билет. Это может быть как фиксированная сумма за каждый билет, так и процент от стоимости билета.

В среднем мы зарабатываем 2,2% от стоимости авиабилета, из них 50-70% отдаем партнерам, т. е. 1,1-1,5% от стоимости билета. Например, с билета стоимостью 15000 руб. наш доход в среднем составляет 330 руб., из них 165-231 руб. платим партнёрам.

В личном кабинете партнера указана итоговая сумма вознаграждения, т.е. то, что партнер получит на руки

Обратите внимание! Все цифры приведены в информационных целях. В зависимости от агентства или авиакомпании комиссия может быть как выше, так и ниже. Неизменно остается одно - вознаграждение партнера всегда рассчитывается исключительно из нашего дохода с продажи.

Сколько я заработаю с одной брони отеля?

По отелям мы делимся с партнерами в той же пропорции, что и по авиабилетам (т. е. 50–70%). Для бронирования отелей создан отдельный сервис hotellook.ru и hotellook.com — первый на русском, второй на английском языке. Средний чек по бронированию отелей — 400 долларов. С одной брони наш доход в среднем оставляет 30 $ (5-7%). Т. о. партнер получает 15–20 $.

Подробнее о работе сервиса поиска и бронирования отелей можете прочитать на сайте hotellook.ru.

В какие сроки выплачивается комиссия?

Выплата комиссии производится с 11 по 20 число каждого месяца за предыдущий, при достижении минимальной суммы и по указанным до 9 числа (включительно) реквизитам.

Т. е. с 11 по 20 сентября производится выплата комиссии, поступившей на партнерский счет в августе.

Минимальная сумма платежа зависит от способа выплаты комиссии (см. таблицу). Если за месяц партнеру не удалось заработать минимальную комиссию — сумма переходит на следующий месяц.

Порядок выплат

1. 10 числа каждого месяца начинается процесс выплат и сверка баланса.
2. 11 числа, после того как сверка завершена, начинаются выплаты.
3. Выплаты осуществляются в следующей последовательности:
1. Webmoney (начисляется в течение одного дня)
2. ePayments (начисляется в течение одного дня)
3. Яндекс. Деньги (начисляется в течение одного дня)
4. PayPal* (начисляется в течение нескольких дней, зависит от выходных и праздников)
5. Банковский перевод на валютный счет (usd, eur)* (начисляется в течение нескольких дней, зависит от выходных и праздников)
6. Безналичный платеж на р/с юр.лица* (начисляется в течение нескольких дней, зависит от выходных и праздников)
4. Если 20 числа выплата так и не последовала необходимо обращаться в поддержку.

* — как правило эти выплаты идут на следующий день после электронных денег.

Партнеры, которые заказывают выплату на банковский счет, могут скачать акты выполненных работ в личном кабинете в разделе «Отчет по платежам».

У меня на балансе накопилась минимальная сумма, почему мне до сих пор не пришла комиссия?

Выплата за отчетный месяц производится с 10 по 20 число следующего месяца, при условии, что баланс на конец отчетного месяца больше минимальной суммы выплаты. Например:

• Ваш заработок за январь составил 400 рублей.
• 5 февраля вы заработали еще 200 рублей.
• Очередная выплата вам будет отправлена с 10 по 20 марта (не с 10 по 20 февраля), поскольку ваш баланс на конец января меньше, чем минимальная сумма выплаты (меньше 500 руб.).

В Личном кабинете указано, что деньги мне отправлены, но я их не получил. Почему?

После формирования платежей деньги отправляются в течение 1–3 рабочих дней (сюда входит и время обработки перечисления банком или платежной системой). Если с момента формирования платежа прошло более 3-х дней, а деньги до сих пор не пришли, обратитесь в нашу службу поддержки партнеров: support@travelpayouts.com.

Какими способами я могу получить комиссию?

Обратите внимание! В личном кабинете партнера указана итоговая сумма вознаграждения, т.е. то, что партнер получит на руки. 

№	Способ оплаты	Минимальная сумма платежа	Процент комиссии (от дохода TravelPayouts по отелям и авиабилетам)	Примечание
1	Безналичный платеж на р/с юр.лица	10 000 руб.	60% — если доход TravelPayouts с трафика партнера менее 100 тыс. руб./мес. 70% — если доход TravelPayouts с трафика партнера более 100 тыс. руб./мес	Вид оплаты доступен только для российских юридических лиц (в т. ч. ИП)
2	Банковский перевод на валютный счет (usd, eur)	$500/400 eur		Travelpayouts оплачивает стоимость перевода из своего банка. Стоимость банка получателя и входящего платежа платит партнер (порядка 30$).
3	PayPal	50 USD		Из суммы перевода удерживается комиссия системы PayPal порядка 5%
4	ePayments	50 USD		См.комиссии системы
5	WebMoney (рублевый кошелек)	500 руб.	50%— если доход TravelPayouts с трафика партнера менее 100 тыс. руб./мес. 60% — если доход TravelPayouts с трафика партнера более 100 тыс. руб./мес	Комиссию за перевод оплачивает TravelPayouts
6	Яндекс. Деньги	500 руб.		Комиссию за перевод оплачивает TravelPayouts

Как быстро начисляется комиссия за билет?

Комиссия за билеты начисляется сразу после того, как агентство передало нам информацию об оплате билетов. В большинстве случаев это происходит в течение часа, после выписки билета. За бронирование номеров комиссия начисляется спустя неделю, после того как клиент выехал из отеля.

Наша статистика по бронированиям опрашивает агентства раз в пятнадцать минут. После этого информация попадает в статистику партнёрской программы, которая обновляется раз в 5 минут.

Иногда случается задержка с попаданием к нам информации о бронированиях. Некоторые агентства отдают информацию один раз в сутки. И есть ещё несколько зарубежных, которые присылают статистику один раз в месяц.

Почему комиссия по авиабилетам может быть нулевой/очень низкой?

Low-cost авиакомпании (в частности, airasia.com, ryanair.com, bangkokair.com, tiger.com, jetstar.com) не платят нам комиссию за проданные авиабилеты. Тем не менее, для того, чтобы дать пользователям возможность находить самые дешевые авиабилеты, мы отображаем цены low-cost авиакомпаний в поисковых результатах. Наша и партнерская комиссия за продажи через low-cost авиакомпании нулевая.

Что касается низкой комиссии, то с разными агентствами у нас разные условия сотрудничества. Ряд агентств начисляют нам процент от стоимости билета. А есть агентства, которые начисляют нам фиксированную сумму независимо от стоимости билета, либо процент от своей наценки на билет. По некоторым направлениям наценка агентств может быть очень низкой.

В любом случае, с партнерами мы делимся 50–70% своего дохода.

Подробнее о лоукостерах читайте здесь.

В каких случаях комиссия за билет может быть отрицательная?

В случаях, если пользователь возвращает ранее забронированный и оплаченный билет, в статистике появляется отрицательная комиссия, которая уменьшает общую сумму комиссии.

Например, билет был куплен 15.02.16 и, к примеру, за билет была начислена комиссия 100 руб. А 25.02.16 был оформлен возврат билета. В этом случае в статистике за 25.02.16 появится строка с комиссией «-100 руб».

Почему у меня увеличилась/уменьшилась комиссия за прошлые даты?

Комиссия за текущий месяц колеблется до 10 числа следующего месяца включительно. Это происходит в следующих случаях:

1. Пассажир возвращает ранее приобретенные билеты, комиссия за такую продажу снимается.
2. При сверке с агентствами могут быть выявлены расхождения как в большую, так и в меньшую сторону — при выявлении расхождений вносятся соответствующие поправки.
3. Поскольку расчеты с агентствами происходят как правило в валюте, то ежедневно до 10 числа следующего месяца комиссия за предыдущий месяц пересчитывается по текущему курсу доллара.
4. Клиент отменяет бронь, которая была совершена несколько месяцев назад. Например, клиент по вашей ссылке в январе забронировал авиабилеты на май. Мы выплатили вознаграждение после 10 февраля, как того требуют правила. Но клиент передумал и в апреле отменил бронирование. В этом случае начисленное ранее вознаграждение за эту бронь списывается с текущего баланса партнера в том месяце, когда была произведена отмена.

Десятого числа каждого месяца сумма вознаграждения фиксируется в «Отчете по доходам» и начинается процесс выплат партнерам. Важно понимать, что все последующие изменения (например возврат билетов) происходят уже в текущем месяце и не затрагивают прошлую статистику.

Почему до сих пор не начислена комиссия за бронирование отеля, сделанное в прошлом месяце?

Информация о бронировании авиабилетов и отелей поступает от агентств с разной периодичностью. Одни могут отдавать данные в режим реального времени и тогда партнер практически сразу видит факт бронирования у себя в отчетах. Другие агентства могут предоставлять информацию раз в несколько дней или даже раз в неделю.

При этом в случае с отелями перечисление нам денег за оплаченную бронь происходит только после того, как клиент съедет из номера. Как правило, период подтверждения заканчивается через неделю после выезда. Но некоторые агентства подтверждают эту информацию до месяца. Поэтому не стоит удивляться, если бронь номера была оплачена в прошлом месяце, а оплата за неё ещё не поступила. По всей видимости клиент еще не заехал или не выехал из номера.

Получу ли я комиссию, привлекая к программе других партнёров?

Да. У нас есть реферальная программа — дополнительный способ заработка за счет привлечения новых партнеров. Вы размещаете ссылку на регистрацию в программе с вашим партнерским маркером, и получаете 5% от нашего дохода, сгенерированного вашими рефералами (партнерами, которые зарегистрировались по вашей ссылке).

Реферальный процент выплачивается за счет средств Aviasales, т. е. вы таким образом не забираете часть заработка привлеченного партнера!

• Получить код реферальской ссылки можно в Личном кабинете в меню Инструменты->Текстовые ссылки->Рефералы.
• Посмотреть статистику продаж по рефералам можно в меню Отчеты->Отчет по рефералам.

Запрещается регистрировать по своей реферальной ссылке другие свои аккаунты. Мы оставляем за собой право в случае нарушения этого правила отключить ваш аккаунт от участия в партнерской программе в любой момент без выплаты причитающегося вознаграждения.