Не выводятся деньги даже с минимальной суммой на балансе

Если вы накопили минимальную сумму для вывода вознаграждения, время платежей прошло, а вы так и не получили выплату - проверьте следующие пункты:

  1. Реквизиты, которые указаны в личном кабинете, подтверждены. Если это не так, отправьте ещё раз письмо для подтверждения и перейдите по ссылке в письме. При необходимости срочного вывода денежных средств, можно обратиться в службу поддержки. 
  2. Помимо минимальной суммы, установленной системой, партнёр может самостоятельно ограничить сумму вывода средств. Проверьте настройки минимального порога для вывода вознаграждения. 
  3. Проверьте свои кошельки. Особенно это актуально для не верифицированных кошельков. На Яндекс Деньги и Вебмани без верификации можно выводить не более 15 000 рублей. Если выводить сумму больше, то система не даст перевести эти средства. Если перевод должен составить 5 000 рублей, а на кошельке уже есть 11 000 рублей, то такой перевод будет отклонен кошельком (ведь суммарно на кошельке получается больше 15 000 руб.). 
  4. При выводе средств на PayPal нужно в первую очередь проверить совпадение электронной почты в системах. Подробнее про работу с PayPal смотрите в статье Выплата вознаграждения на PayPal

Если вы всё проверили и уверены, что проблем нет, то свяжитесь со службой поддержки с подробным описанием проблемы.

Важно понимать, что оплата перечисляется за предыдущий месяц. Например, в феврале начисляются денежные средства за январь. Поэтому минимальная сумма должна быть накоплена в предыдущем месяце, чтобы была совершена автоматическая выплата. 

Была ли эта статья полезной?

Еще есть вопросы? Отправить запрос