Узнайте, как настроить спам-фильтр, чтобы точно получать сообщения от службы поддержки Travelpayouts
Чтобы убедиться, что наши ответы на ваши обращения не попадают в папку «Спам», рекомендуем добавить наш адрес электронной почты в список исключений спам-фильтра вашего почтового сервиса. Вот инструкции для основных платформ:
Gmail
- Откройте Gmail и войдите в свою учетную запись.
- Нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу и выберите «Все настройки».
- Перейдите на вкладку «Фильтры и заблокированные адреса».
- Нажмите «Создать новый фильтр».
- В поле «От» введите наш адрес support@travelpayouts.com.
- Нажмите «Создать фильтр».
- Установите флажок «Никогда не отправлять в Спам» и нажмите «Создать фильтр».
Mail.ru
- Откройте Mail.ru и войдите в свою учетную запись.
- Перейдите в папку «Спам».
- Если вы нашли наше письмо в этой папке:
- Откройте письмо.
- Нажмите на кнопку «Не спам» в верхней части письма. Это автоматически переместит письмо в папку «Входящие» и добавит наш адрес в список доверенных.
- Чтобы добавить наш адрес в контакты:
- Нажмите на кнопку «Добавить в контакты» (значок человечка рядом с адресом отправителя).
- Введите имя и сохраните.
- Дополнительно: настройте фильтр для автоматической доставки писем в "Входящие":
- В правом верхнем углу нажмите на значок шестерёнки и выберите «Настройки».
- Перейдите в раздел «Правила обработки писем».
- Нажмите «Добавить правило».
- Укажите, что все письма от support@travelpayouts.com должны отправляться в папку «Входящие».
- Сохраните изменения.
Apple Mail (iCloud)
- Откройте iCloud Mail в браузере или Apple Mail на вашем устройстве.
- Нажмите на сообщение от нас, если оно находится в папке «Спам».
- Нажмите «Переместить в Входящие», чтобы указать системе, что это не спам.
- Добавьте наш адрес в ваши контакты, чтобы избежать повторных попаданий в «Спам».
Outlook
- Откройте Outlook и войдите в свою учетную запись.
- Нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу и выберите «Просмотреть все параметры Outlook".
- Перейдите в раздел «Почта" > «Безопасность и конфиденциальность" > «Надежные отправители и домены".
- Нажмите «Добавить" и введите наш адрес support@travelpayouts.com.
- Сохраните изменения.