В этой статье мы собрали ответы на часто задавые вопросы про закрытие Hotellook                                         

Общие вопросы

Когда была закрыта партнёрская программа Hotellook?

Программа закрыта 20 октября 2025 года.

Почему программа Hotellook закрыта?

Hotellook полностью прекращает свою работу как бренд. Поэтому программа в Travelpayouts также была закрыта.

Получу ли я вознаграждения за бронирования, сделанные до закрытия?

Да. Все бронирования, сделанные до 20 октября 2025 года, будут засчитаны и оплачены. Это касается любых заказов, даже если на дату закрытия они ещё не подтверждены.

Пример:

• Пользователь забронировал отель 10 октября, а заезд у него только в ноябре. Несмотря на то, что бренд Hotellook закроется, такая бронь будет обработана, и вы получите вознаграждение в полном объёме.
• Если бронь отменена пользователем, как и раньше, она не будет оплачена — здесь ничего не меняется.

Таким образом, вы не потеряете доход по заказам, которые были оформлены до момента закрытия программы.

Что будет с бронированиями, которые на момент закрытия находятся в статусе «В обработке»?

Такие бронирования продолжат обрабатываться. Вознаграждения будут начислены на ваш баланс в личном кабинете после подтверждения брони.

Что произойдёт с инструментами (виджеты, ссылки) Hotellook после 20 октября 2025?

Коротко:

• Партнёрские ссылки, которые стабильно приносили доход, начнут автоматически перенаправлять пользователей на страницу поиска отелей Booking.com в фирменном оформлении с логотипом Hotellook. Все остальные ссылки перестанут работать и будут вести на страницу с ошибкой.
• Виджеты, посадочные страницы и API Hotellook перестанут работать.
• На White Label Web старой версии пропадёт вкладка «Отели».
• White Label App и SDK выйдут в новой версии без вкладки «Отели».

Более подробно информацию по всем инструментам мы собрали ниже. 

Будет ли автоматическая переадресация с инструментов Hotellook на инструменты других брендов?

Да, но только для ссылок, которые стабильно приносили доход. Такие ссылки будут автоматически вести на Booking.com. Статистика по бронированиям, совершенным после перехода на Booking.com, будет отображаться в личном кабинете в программе Hotellook.

Виджеты Hotellook перестанут работать, поэтому советуем заменить их на виджеты других отельных брендов, представленных в каталоге Travelpayouts. 

Поиск отелей на White Label Web старой версии и в приложениях White Label App и SDK перестанут работать — потребуется заменить решения, например, использовать поисковые виджеты на White Label Web или одну из двух дополнительных вкладок в White Label App.

Что произойдёт со статистикой после закрытия Hotellook?

После 20 октября 2025 ситуация будет зависеть от того, как вы работали с программой:

Если вы входите в число партнёров, которые продолжат использовать ссылки Hotellook по новой логике, — статистика сохранится. Все бронирования, сделанные до даты закрытия, будут отображаться в личном кабинете в программе Hotellook. Вы также продолжите видеть данные по переходам и заказам, сделанным через ссылки.

Если у вас не было дохода по Hotellook в 2025 году или ваши ссылки не попали в список поддерживаемых, — такие ссылки перестанут работать и будут вести на страницу с ошибкой. В этом случае статистика по ним после закрытия программы отображаться не будет.

При этом все исторические данные и бронирования, сделанные до 20 октября, сохранятся и останутся доступными в отчётах.

Вознаграждения за бронирования в статусе «В обработке» будут начислены на ваш баланс в личном кабинете после подтверждения брони.

Какие альтернативные программы можно использовать вместо Hotellook?

Мы рекомендуем рассмотреть другие программы в категории «Отели и проживание» в Travelpayouts.

Для партнёров с White Label Web

Как повлияет закрытие Hotellook на White Label Web?

С 20 октября 2025 вкладка с поиском отелей исчезнет с White Label, и работать продолжит только поиск авиабилетов. Если у вас на White Label активированы обе вкладки, либо только поиск авиабилетов, делать ничего не нужно. Если же вы работаете только с отельной вкладкой, рекомендуем обновить настройки White Label.

Также перестанет работать поисковая форма Hotellook. Если у вас была настройка, когда поисковая форма вела на ваш White Label, она также перестанет работать.

Что будет, если у меня только вкладка «Отели»? 

Если же вы работаете только с отельной вкладкой, рекомендуем обновить настройки White Label и убрать её, поскольку 20 октября поиск перестанет работать и пользователи не смогут искать варианты проживания.

Рекомендуем изучить поисковые виджеты брендов из категории «Отели и проживание» в каталоге Travelpayouts и рассмотреть возможность интегрировать их на свой сайт.

Нужно ли что-то менять в настройках, если у меня только вкладка «Авиабилеты»?

Нет. Ваш White Label продолжить работать, закрытие Hotellook никак не повлияет на поиск отелей.

Для партнёров с White Label App и SDK

Что изменится в приложениях White Label App и SDK после отключения Hotellook?

22 сентября 2025 будет выпущена новая версия White Label App без вкладки «Отели». Если вы создали вкладку поиска отелей, используя SDK, этот функционал перестанет работать, вкладка останется, но будет пустой.

• Рекомендуем обновить ваше приложение White Label App сразу после выпуска новой версии, т.к. с 20 октября существующая вкладка «Отели» будет вести на страницу с ошибкой.
• В приложениях SDK нужно отключить модуль /Hotels, чтобы скрыть неработающий функционал.

Когда выйдет обновлённая версия приложений без отельной вкладки?

22 сентября 2025 выйдет новая версия White Label App и SDK без опции поиска отелей. После обновления приложения вкладка исчезнет. Чтобы продолжать зарабатывать с Hotellook вплоть до отключения программы, не обновляйте приложение до 20 октября 2025.

Какие альтернативы есть для сохранения поиска отелей в приложении?

В приложениях можно использовать WebView.

• В White Label App вы можете использовать одну из двух дополнительных вкладок с WebView. Это позволит добавить партнёрскую ссылку на один из отельных брендов из категории «Отели и проживание». Когда пользователи нажмут на вкладку, откроется WebView страницы бренда прямо внутри вашего приложения.
• В приложениях на SDK вы также можете настроить WebView, используя собственные навыки разработки мобильных приложений.

Таким образом вы можете сохранить вкладку «Отели» в своем приложении, чтобы пользователи могли продолжать поиск жилья, а вы по-прежнему получали вознаграждение за бронирования, сделанные по вашей партнерской ссылке.

Важно! Выбирайте бренды из категории «Отели и проживание» на платформе Travelpayouts, которые разрешают использование приложений для туристического бизнеса в качестве вида продвижения. Эту информацию можно на странице описания программы в личном кабинете Travelpayouts.

Для партнёров с Travel App

Что будет с вкладкой «Отели» в Travel App после закрытия Hotellook?

С 20 октября 2025 года при попытке поиска во вкладке «Отели» пользователи будут получать ошибку соединения. Поиск работать не будет, так как Hotellook будет полностью отключён.

Можно ли будет обновить и опубликовать Travel App после отключения вкладки «Отели»?

Вы можете самостоятельно отключить отельную вкладку в приложении, используя код:

class App : TravelApp() {

    override val config: Config = Config(

        tabs = setOf(

            Tab.Flights,

            // Tab.Hotels,

            Tab.AppInfo

        )

    )

При этом мы не можем гарантировать, что приложение удастся опубликовать. С 2025 года Google требует targetSdk 35, а в шаблонном приложении он зафиксирован на 33. Поднять значение targetSdk без серьёзных доработок невозможно, так как проект долгое время не поддерживается. 

Какие есть альтернативные решения для интеграции поиска отелей в приложения?

Мы рекомендуем рассмотреть следующие варианты:

• White Label App — позволяет создать собственное приложение с поиском авиабилетов и добавить дополнительные вкладки с WebView сайтов туристических брендов.
• SDK — позволяет встроить функциональность поиска авиабилетов в существующее приложение. Также дополнительно можно настроить WebView с партнёрскими ссылками Travelpayouts.

Это более современные и поддерживаемые решения, которые дают большую гибкость по сравнению с Travel App. 

Для партнёров с API Hotellook

Что будет с API Hotellook после 20 октября 2025?

API Hotellook будет полностью отключено. С указанной даты любые запросы к API перестанут возвращать данные и будут выдавать ошибку.

Какие альтернативные API можно использовать для замены функциональности Hotellook?

В каталоге Travelpayouts есть программы по отелям с собственными API. Мы рекомендуем ознакомиться с ними и выбрать подходящее решение. Если вы используете кастомные интеграции, обязательно проведите тесты заранее, чтобы не потерять работоспособность сайта или сервиса после отключения Hotellook.

Сохранится ли доступ к статистике по бронированиям после закрытия?

Да. Несмотря на отключение API, вся статистика по бронированиям останется в личном кабинете Travelpayouts. Вы сможете просматривать историю бронирований даже после того, как сервис перестанет работать.

Другие вопросы

Что будет с посадочными страница?

Все посадочные страницы Hotellook будут отключены. Это значит, что после 20 октября ссылки на такие посадочные страницы перестанут открываться. 

Я размещал инструменты Hotellook с помощью WordPress плагина. Что с ними случится?

WordPress плагин от Travelpayouts будет обновлён, и в новой версии возможность вставлять инструменты Hotellook пропадёт. При этом после 20 октября:

• все размещённые на сайте виджеты и таблицы перестанут работать и не будут отображать результаты;
• партнёрские ссылки, которые стабильно приносили доход, начнут автоматически перенаправлять пользователей на страницу поиска отелей Booking.com в фирменном оформлении с логотипом Hotellook. Все остальные ссылки перестанут работать и будут вести на страницу с ошибкой.

Чтобы ваш сайт сохранил привычную функциональность и пользователи могли продолжать искать отели, рекомендуем заранее заменить отключаемые инструменты на виджеты или ссылки из других программ раздела «Отели и проживание» в Travelpayouts. Это позволит избежать «пустых мест» на страницах и сохранить доход от бронирований.

Под моей поисковой формой авиабилетов есть галочка "Показать отели". Что будет происходить с ней после закрытия Hotellook?

Галочка сохранится и работать будет точно также, как и сейчас.