Условия использования партнёрской сети Travelpayouts

Актуальная редакция от 03.05.2023

Перед тем, как стать участником партнерской сети, пожалуйста, ознакомьтесь с этими правилами, а также иными обязательными для участников документами, размещенными в Базе знаний. 

  1. Общие положения

1.1. В настоящем документе определяются основные принципы, условия и способы допустимого использования Программного продукта и участия в Партнерской сети Travelpayouts (далее — Правила).

1.2. Права на товарный знак Travelpayouts и весь программный и графический комплекс Партнерской сети принадлежат компании Go Travel Un Limited, зарегистрированной в качестве юридического лица по законодательству Специального административного района Гонконг 18.08.2011, регистрационный номер 1658681, адрес: 4007 Сентрал Плаза, 18 Харбор Роад, Ванчай, Гонконг (далее — Владелец).

1.3. Основные определения:

Партнерская сеть — форма делового сотрудничества между Владельцем, Рекламодателями и Партнерами, реализованная на https://www.travelpayouts.com/, направленная на продвижение Партнерами в интернете товаров и/или услуг Рекламодателей и третьих лиц в результате оказания Услуг Партнера.

Услуги Партнера — услуги по привлечению трафика, то есть по привлечению интернет-пользователей к совершению Целевого Действия – приобретения товаров и/или услуг Рекламодателей и третьих лиц с помощью Программного продукта и сервисов Владельца, оказываемые Партнером на возмездной основе.

Целевое Действие — фактически выкупленные и не отмененные покупка/бронирование Тревел-услуг, а также иное действие конечного пользователя (клиента), признаваемое целевым в рамках соответствующей Партнерской программы, завершившееся сделкой с завершенной оплатой или без таковой, на основании которых Владелец получает свое вознаграждение от Рекламодателя в рамках Партнерской сети. Предмет и вид такой сделки определяются Рекламодателем самостоятельно и могут изменяться время от времени.

Рекламодатели — юридические или физические лица-участники Партнерской сети, предлагающие рекламировать и продвигать иными способами свои товары и/или услуги в туристической и смежных с туризмом сферах обращения товаров и услуг путем предоставления рекламных материалов в рамках Партнерских программ.

Партнеры — юридические или физические лица — авторизованные участники Партнерской сети, которые осуществляют рекламное или иное продвижение предложений Рекламодателей, оказывая Услуги Партнера.

Программный продукт — совокупность информационных, программных и технических средств, доступ к которым предоставляется на https://www.travelpayouts.com/ и/или через соответствующее мобильное приложение для:

  • регистрации в Партнерской сети и получения доступа к Личному кабинету Партнера, доступа к Инструментам продвижения Партнерских программ;
  • получения статистики Партнера о результатах привлечения Целевых Действий для расчета объема и стоимости Услуг Партнера;
  • получения программных решений и инструментов для оценки эффективности оказания услуг и повышения эффективности монетизации интернет-ресурсов (проектов) Партнера, задействованных в рамках Партнерской сети;
  • получения информации о работе и непосредственному использованию Инструментов продвижения, правилах их использования и распространения с их помощью, в том числе, рекламной информации о Тревел-услугах;
  • получения справочной информации о Владельце, Рекламодателях, рынке Тревел-услуг и возможностях монетизации интернет-проектов Партнеров с помощью Базы знаний и Блога Travelpayouts.

Партнерская программа — совокупность правил и условий привлечения клиентов для совершения Целевого Действия  по конкретной Тревел-услуге или совокупности Тревел-услуг одного Рекламодателя либо неопределенного количества третьих лиц-поставщиков таких услуг с помощью Инструментов продвижения Владельца.

Инструменты продвижения — программные инструменты Владельца и/или Рекламодателей, предоставляемые Партнерам на условиях настоящих Правил и договора-оферты для оказания Услуг Партнера в целях привлечения клиентов для совершения Целевого Действия. Подробный перечень Инструментов продвижения и информация о них доступны по ссылке.

Тревел-услуги — доступные к приобретению гостиничные услуги, услуги по перевозке пассажиров и багажа, иные услуги, информация о которых размещена на сервисах Владельца и официальных сайтах Рекламодателей.

Личный кабинет — раздел интерфейса Программного продукта, который содержит визуальное отображение его функционала и реализует возможность осуществления определенных действий Владельцем, Партнерами и Рекламодателями для осуществления сотрудничества в рамках Партнерской сети. 

База знаний — раздел Партнерской сети по электронному адресу https://support.travelpayouts.com/hc/ru, содержащий подробные сведения о работе Программного продукта, его правомерном использовании, а также ответы на часто возникающие вопросы. В Базе знаний публикуются настоящие Правила, политики Партнерской сети и отдельные обязательные условия сотрудничества.

Блог Travelpayouts — раздел Партнерской сети по электронному адресу https://travelpayouts.com/ru/blog, содержащий авторские материалы информационного характера, в том числе освещающие различные аспекты работы Программного продукта.

Приведенные определения имеют такое же значение в любых иных юридических документах (правилах, условиях, соглашениях и т.п.), которые действуют в Партнерской сети. 

  1. Условия участия в Партнерской сети и использования Программного продукта

2.1. Регистрация. Чтобы стать Партнером, необходимо пройти процесс регистрации на странице Партнерской сети, используя свой действующий email. В случае регистрации от имени юридического лица необходимо оставить корпоративный email, доступ к которому в целях авторизации Партнер сможет сохранить на протяжении всего сотрудничества.

2.2. Для последующей авторизации Партнер использует email, указанный при регистрации, логин и пароль. С момента регистрации и первой авторизации в Партнерской сети, Владелец присваивает партнеру уникальный код-идентификатор (маркер) и предоставляет доступ к Личному кабинету для последующего целевого использования его функциональных возможностей.

2.3. Партнер самостоятельно обеспечивает сохранность своего логина и пароля для авторизации в Партнерской сети. Презюмируется, что все действия с момента авторизации, которые совершаются прямо или косвенно с использованием функциональных возможностей Личного кабинета или Инструментов продвижения, осуществляются непосредственно Партнером или другим лицом, законно получившим полномочия от Партнера на осуществление таких действий.

  1. Инструменты и Партнерские программы

3.1. Партнер имеет доступ к определенным Инструментам продвижения Тревел-услуг согласно правилам соответствующих Партнерских программ, участником которых является Партнер.

3.2. С момента первой авторизации каждый Партнер по умолчанию считается участником Партнерских программ Владельца: Aviasales / JetRadar, Hotellook и реферальных программ Travelpayouts.

3.3. Партнер имеет возможность из Личного кабинета подключиться к любой другой Партнерской программе, которая представлена в рамках Партнерской сети. Информация о каждой программе, порядок подключения и специальные правила соответствующей Партнерской программы содержатся на ее уникальной странице. Подключение к одной из программ означает согласие Партнера с ее правилами.

3.4. Список всех доступных к подключению программ содержится на странице Личного кабинета Партнера. Некоторые из Партнерских программ могут быть подключены Партнером только после предварительного согласия Рекламодателя.

3.5. Для оказания Услуг Партнера используются только те инструменты, которые доступны для соответствующей программы и реализуются исключительно с помощью функциональных возможностей Программного продукта в рамках графического интерфейса Личного кабинета.

3.6. Использование Инструментов продвижения должно осуществляться согласно Правилам, договору-оферте, правилам соответствующих программ и исключительно на законно администрируемых Партнером интернет-ресурсах с использованием маркера Партнера (сайты, мобильные приложения, страницы в социальных сетях и т. п.). Рекомендованные способы использования Инструментов продвижения описаны Владельцем в Базе знаний.

3.7. Использование и размещение отдельных Инструментов продвижения на отдельных территориях, а также оказание Услуг Партнера в силу применимого законодательства допускается только при условии предоставления дополнительных данных и информации от Партнера. Состав таких данных и информации, а также допустимые варианты размещения Инструментов продвижения в любом случае заранее доводятся до сведения Партнера на соответствующих страницах интерфейса Программного продукта.

3.8. Владелец или уполномоченные им лица будут самостоятельно и за Партнера выполнять обязательства, связанные с использованием и размещением Инструментов продвижения на отдельных территориях и оказанием Услуг Партнера, если такая возможность предусмотрена применимым законодательством, возможностями Партнерской сети и при этом Партерном предоставлены все необходимые достоверные данные и информация. В противном случае обязанности по выполнению применимых на соответствующей территории требований использования и размещения Инструментов продвижения за Партнера не передаются Владельцу.

  1. Статистика и оплата Услуг Партнера

4.1. Оказанные Услуги Партнера оплачиваются Владельцем или уполномоченным им юридическим лицом только в случае привлечения Партнером целевого трафика, то есть, если клиент, привлеченный в результате их оказания, совершил Целевое Действие. 

4.2. Целевое Действие обязательно должно быть совершено после перехода клиента с интернет-ресурса Партнера на страницу, указанную Рекламодателем в соответствующей Партнерской программе, с помощью Инструментов продвижения, правомерно используемых Партнером.

4.3. Расчет стоимости Услуг Партнера осуществляется в соответствии с условиями договора-оферты и специальными правилами расчета стоимости услуг по конкретным Партнерским программам в зависимости от Целевого действия, являющегося основанием для выплаты.

4.4. Расчет стоимости производится на основании данных статистики привлечения трафика, формируемой в рамках Партнерской сети. Такая статистика является единственным достоверным источником данных о стоимости Услуг Партнера. Партнер соглашается, что данные статистики могут использоваться Владельцем для целей отечности о размещении рекламной информации в интернете и имеют силу учетного документа (например, акта), если договором с Партнером прямо не предусмотрено иное.

4.5. Партнер имеет возможность отслеживать статистику и эффективность использования им Инструментов продвижения и получать информацию о сумме, причитающейся ему в качестве оплаты Услуг Партнера, в режиме реального времени на соответствующей странице Личного кабинета.

4.6. Порядок оплаты Услуг Партнера определяется условиями договора-оферты, настоящими Правилами и правилами конкретной Партнерской программы.

4.7. Для получения выплат Партнер обязательно должен указать в Личном кабинете реквизиты своего платежного инструмента и при наличии возможности выбрать валюту платежей. Владелец до осуществления каждой выплаты вправе запросить любую дополнительную информацию или ее подтверждение от Партнера, если такая информация требуется Владельцу для выплаты в соответствии с применимым законодательством или условиями банков, платежных систем и иных провайдеров платежей.

4.8. Подробный порядок оплаты Услуг Партнера в зависимости от используемого Партнером платежного инструмента, основания для выплаты, Рекламодателя, особенностей партнерских Программ и т. п. содержится в разделе Базы знаний, который считается неотъемлемой частью настоящих Правил.

  1. Запрещенные действия

5.1. Не допускается использование Программного продукта способами, отличными от прямо разрешенных Владельцем и не удовлетворяющими целям Партнерской сети, незаконными способами, а также использование Программного продукта с целью нарушения прав и законных интересов третьих лиц.

5.2. Партнеры не должны каким-либо способом вмешиваться в работу Программного продукта. Любые технические или программные модификации кода Программного продукта или его функционала не допускаются.

5.3. При использовании возможностей Программного продукта, в частности, Инструментов продвижения, в рамках оказания Услуг Партнеры не должны использовать несогласованные и запрещенные типы трафика (типы проектов или интернет-ресурсов).

5.5. При этом другие запрещенные действия, не указанные в настоящих Правилах, и особые условия по допустимым типам трафика (типам проектов или интернет-ресурсов) для отдельных Партнерских программ могут быть установлены правилами таких программ и должны быть указаны на их странице в Личном кабинете.

  1. Интеллектуальная собственность

6.1. Все объекты интеллектуальной собственности, в частности, товарные знаки, логотипы, фирменные знаки, подписи, графические знаки, текстовые материалы Блога Travelpayouts, Инструменты продвижения, иные программные комплексы, размещаемые в рамках Программного продукта, принадлежат Владельцу, Рекламодателям и третьим лицам, привлекаемым на стороне Владельца или Рекламодателей Партнерской сети.

6.2. Партнеры не имеют права использовать объекты интеллектуальной собственности, указанные в п. 6.1. вне предполагаемого в связи с участием в Партнерской сети сотрудничества и функционала Программного продукта.

6.3. Факт использования Партнерами в рамках сотрудничества функционала Программного продукта, Инструментов продвижения, интерфейса Личного кабинета, материалов Блога Travelpayouts и т. д. не означает получение Партнерами каких-либо имущественных прав на объекты интеллектуальной собственности, которые размещены Владельцем в Партнерской сети, за исключением прав, прямо предусмотренных договором-офертой.

6.4. Партнеры обязаны соблюдать законные интересы и права третьих лиц, в частности, касающиеся прав на любые объекты интеллектуальной собственности, при продвижении любой Тревел-услуги или совокупности Тревел-услуг одного Рекламодателя либо неопределенного количества третьих лиц-поставщиков Тревел-услуг с помощью Инструментов продвижения Владельца.

6.5. В случае несанкционированного правилами Партнерской сети и применимым законодательством копирования/имитирования фирменного стиля, логотипов, названий, доменных наименований, контента и т. п. Владельца, Рекламодателей, поставщиков Тревел-услуг и любых третьих лиц Партнером, Владелец вправе прекратить договорные отношения с нарушителем и ограничить его возможности по использованию функционала Программного продукта полностью или частично до устранения нарушения или навсегда.

6.6. Владелец может воспользоваться установленным в п. 6.5. правом и в случаях, когда нарушитель хоть и не использует указанные объекты интеллектуальной собственности напрямую, но своими действиями может потенциально ввести конечных пользователей в заблуждение относительно связи своего интернет-ресурса с Владельцем, Рекламодателем, поставщиком Тревел-услуги или другим третьим лицом.

  1. Заключительные положения

7.1. Владелец вправе в одностороннем порядке в любое время и без предварительного уведомления Партнеров изменять настоящие Правила, отдельные правила Партнерских программ, иные обязательные документы, составляющие условия использования Партнерской сети. Любые такие изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не предусмотрено в тексте изменений.

7.2. Изменения настоящих Правил, договора-оферты и основных политик могут публиковаться в Блоге Travelpayouts или на страницах Программного продукта таким образом, чтобы Партнер имел реальную возможность с ними ознакомиться. Изменения правил Партнерских программ размещаются на страницах программ и могут быть опубликованы в разделе Личного кабинета: Changelog-Latest Changes.

7.3. Недействительность одного или нескольких условий настоящих Правил независимо от причины такой недействительности не означает, что прочие условия и положения Правил не имеют юридической силы и не применяются в отношении Партнеров.

7.4. Владелец вправе проконсультировать Партнеров по их запросу по технической, юридической и иной специфике работы Программного продукта и сотрудничества в рамках Партнерской сети.

7.5. Для получения консультации или ответа на иные обращения Партнер может обратиться по электронному адресу support@travelpayouts.com. Консультации оказываются с 09–00 до 18–00 (время московское) в рабочие дни, срок ответа на обращение — до 30 (тридцати) календарных дней. Для более скорого ответа или получения консультации Партнеру необходимо точно и полно изложить суть обращения/вопроса.

7.6. Настоящие Правила являются одним из обязательных документов в рамках сотрудничества в Партнерской сети наряду с применимым для конкретного Партнера договором-офертой, соглашением об обработке персональных данных и отдельными положениями Базы знаний, регулирующими условия выплат и использования Инструментов продвижения, а также условиями Партнерских программ, участником которых является Партнер.